Děkujeme, že jste navštívili naše webové stránky, které jsou krok za krokem aktualizovány a vylepšovány, kdykoli uvítáme jakýkoli návrh a zpětnou vazbu.
Většina našich strojů je vyráběna na zakázku, kontaktujte prosím naše prodejce online nebo emailem/telefonem ohledně obalového materiálu, hmotnostního rozsahu, typu a velikosti sáčku atd.
Předprodejní servis
před poskytnutím návrhů zákazníkům jasně potvrdíme požadavky zákazníků, abychom se ujistili, že návrh, který vám dáváme, odpovídá vašemu požadavku.Pak vám dá dobrou nabídku.
Servis v prodeji
Po zadání objednávky do našeho výrobního oddělení budeme dobře sledovat vaše objednávky a informovat vás o stavu výroby.Fotografie Vám dodáme.
Poprodejní servis
1. Pokud se na vašem stroji vyskytnou nějaké problémy a chyby, poskytneme vám rychlou reakci a řešení, jakmile od vás obdržíme informace.Pokusíme se co nejdříve.
2. Místní servisní agent je k dispozici, abychom mohli lépe podporovat naše místní koncové uživatele, můžeme zajistit instalaci, uvedení do provozu a školení u místního zástupce.Samozřejmě, v případě potřeby můžeme zajistit servis našich servisních pracovníků podle standardu zámořských služeb naší společnosti.
3. Na celý stroj poskytujeme záruku 12 měsíců, kromě křehkých dílů, počínaje dnem expedice stroje plus jeden měsíc.
4. V rámci záruky lze bezplatně vyměnit mechanické i elektronické části.Veškeré škody způsobené nesprávným používáním jsou vyloučeny.Zákazníci jsou povinni zaslat poškozené díly zpět nejpozději do jednoho měsíce.
5. Mimo záruční dobu již nebudou poskytovány bezplatné náhradní díly.
6. Poskytneme vám doživotní technickou podporu